摇个周末技术支持

最近更新：2026 年 6 月 13 日

摇个周末是一款帮助用户通过点击按钮或摇动手机，快速获得周末放松地点推荐的轻量 App。如果你在使用过程中遇到问题，可以参考以下说明或联系我们。

我们通常会在收到邮件后尽快处理反馈。涉及账号、隐私或数据删除的请求，可能需要你提供必要信息以核验账号归属。

常见问题

• 无法获取定位：请确认已在系统设置中允许“摇个周末”使用位置信息，并检查网络连接是否正常。
• 一直显示定位中：请尝试重新打开 App、切换网络，或在系统设置中关闭后重新授权定位。
• 摇动手机没有反应：部分设备或系统环境可能无法稳定提供传感器数据，你仍可以点击“摇一下”按钮触发推荐。
• 推荐失败：可能是网络、定位、POI 服务或推荐接口暂时不可用。你可以稍后重试，或换个位置再试试。
• 地图无法打开：请确认设备已安装可用的地图 App，或检查系统是否允许打开外部应用。
• 登录验证码不可用：请确认手机号格式和网络状态是否正常。如仍无法收到验证码，请通过技术支持邮箱联系我们。

反馈时建议提供

• 问题发生时间。
• 设备型号和系统版本。
• App 版本号。
• 你正在使用的功能，例如定位、摇一摇、收藏、历史记录、登录或打开地图。
• 问题截图或错误提示。
• 是否允许定位、是否能正常联网。

数据与隐私问题

如果你需要咨询隐私政策、个人信息处理、历史记录清空、收藏管理、账号注销或账号数据删除，请在反馈中说明具体诉求。我们会根据《摇个周末隐私政策》和适用法律法规处理。

相关页面

• 隐私政策
• 用户协议

服务说明

“摇个周末”的推荐结果仅供出行参考。出行前请自行确认目的地营业状态、开放规则、交通方式、天气、安全条件和费用情况。本应用不提供 App 内导航、路线规划、票务预约或安全风险评估。